Une expérience professionnelle complète avec Box 2 Be

Chez Box 2 Be, nous ne nous contentons pas de vendre des photobooths.
Notre objectif est de vous accompagner avant, pendant et après votre achat afin de vous proposer une solution réellement adaptée à votre activité et à vos objectifs de rentabilité.

Un accompagnement personnalisé

Chaque client est accueilli dans nos locaux afin d’échanger sur ses besoins, son budget et ses projets.
Grâce à notre expérience du terrain et de la location événementielle, nous vous orientons vers le photobooth le plus adapté à votre utilisation.

Nous vous conseillons également sur les meilleures solutions pour optimiser votre rentabilité :

• choix du modèle,
• options utiles ou non selon votre activité,
• conseils de location,
• amortissement du matériel,
• consommables,
• logiciels,
• optimisation de vos prestations et de vos bénéfices.

Formation complète lors de l’achat

Le jour de la livraison ou du retrait de votre BOX, nous réalisons une formation personnalisée de 1 à 2 heures.

Cette formation comprend notamment :

• le montage et démontage du photobooth,
• le transport et l’installation,
• l’utilisation complète du logiciel,
• les paramètres et réglages avancés,
• la gestion des impressions,
• les conseils d’utilisation sur le terrain,
• les réactions à adopter en cas de problème technique.

Nous prenons le temps de parcourir chaque détail avec vous afin que vous puissiez utiliser votre photobooth en toute autonomie et sérénité.

Des vidéos tutoriels incluses

Après votre formation, vous repartez également avec des vidéos tutoriels détaillées.
Cela vous permet de revoir les différentes étapes à tout moment et de ne jamais oublier les informations importantes expliquées lors de la formation.

Un support technique 7j/7

Notre équipe reste disponible 7 jours sur 7, de 09h à 22h, via WhatsApp et par téléphone en cas d’urgence technique.

Grâce à notre expérience et à notre assistance à distance :

• 95 % des problèmes sont résolus en visio en moins de 3 minutes,
• 4 % des interventions sont réglées dans nos ateliers sous 24h,
• et dans de très rares cas plus complexes, certaines réparations peuvent nécessiter un délai plus long.

Prêt de matériel pendant la garantie

Pendant toute la période de garantie, nous mettons gratuitement du matériel de remplacement à votre disposition afin que vous puissiez continuer votre activité sans interruption.

Dans la majorité des cas, vous repartez avec une solution de remplacement dans les 24h.

Hors garantie, nous proposons également la location de matériel à tarif réduit, comme par exemple des imprimantes ou certains accessoires, afin de limiter l’impact sur votre activité.

Une assurance Full Omnium disponible

Nous proposons également une assurance annuelle Full Omnium couvrant :

• le vol,
• les accidents,
• les dégâts matériels,
• et différents incidents pouvant survenir lors de vos événements.

Plus qu’un fournisseur, un véritable partenaire

Choisir Box 2 Be, c’est choisir :

• une entreprise de terrain,
• un accompagnement humain,
• un support réactif,
• une formation complète,
• et une véritable expertise dans le monde du photobooth professionnel.

Une expérience optimale avec Box 2 Be.